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把合适的员工放在合适的岗位上
        企业在用人的过程中,把合适的员工放在合适的岗位上是十分重要而且是有一定难度的,是值得企业管理者认真对待的。针对“把合适的员工放在合适的岗位上”这一问题,就某一岗位或某一企业,什么样的员工才是合适的员工是这一问题的关键。到底什么样的员工才是合适的员工呢?我认为要从以下几个方面考察:
        一、做什么的就要会什么。“做什么的就要会什么”是针对员工的基本技能而言的,说白了就是卖油的要懂油、卖醋的要懂醋,裁缝要会做衣服、铁匠就要能打菜刀……至于其技术精到什么程度就要根据企业及岗位的要求而定了。任何一个企业在进行人才招聘和人员配置的时候,首先考虑的因素就是员工的专业技能问题,大家都希望招聘、录用那些在相同工作岗位上有一定工作经验的人。因为这样企业不仅能够省掉很大一笔培训费用,而且新招人员可以迅速进入角色,以提高企业运作效率。员工的基本专业技能包括两个方面:一是具备相关的知识;二是具备相关的技术及实际操作能力。前者强调的是理论,后者强调的是动手能力。
         随着市场竞争的日趋激烈,对员工的基本素质与技能要求也越来越高。许多岗位不仅要求员工具备基本的专业知识与技能,而且要掌握相关纵向及横向的知识与技能。如一个优秀的销售人员不仅要懂得自身产品的物理性质,而且要对与本产品及同类产品有着更深入地、更系统的了解,使客户通过你的介绍不仅能够了解产品的物理特征,而且更要了解隐含在物理特征之后的优势与卖点,还要了解自己在购买了你的产品之后能够带来的好处及收益。能够做到这些你还不是优秀的销售人员,一个优秀的销售人员还要能够切实把握客户的兴趣、爱好,并能迎合客户的这种兴趣、爱好,以赢得客户对你的信任与好感。当然,这种兴趣与爱好首先要是健康的。
        二、做什么的就要像什么。如果我们站在大街上观察路上的行人,许多时候我们都会对一些行人所从事的职业或身份作出准确地判断,换句话说就是一个人的“职业形象”,当然一个人的职业形象特征还包括工作方法及效率、协调沟通能力等。总之作为一个真正适合某一岗位的员工,其职业特征是贯穿于他的一言一行、一举一动当中的,只有这样他才可能完全融入自己的职业群体当中的,也只有这样他才能为大众所接受。
  一个人要想成为某一职业群体当中的一员,就要从以下几个方面训练、规范自己,使自己逐步具备所从事行业的职业特征,这是至关重要的。我们所说的“几个方面”包括:衣着、谈吐、举止、工作方法及效率、沟通协调能力、行业礼仪、职业装备等。这是构成一个人职业特征的要素,也是“做什么的就要像什么”的关键。
        三、做什么的就要谋什么。“做什么的就要谋什么”是就员工的工作态度而言的,一个人即使具备了某一行业、部门或岗位的基本技能,也具备了相关的职业特征,但总是不把心思放在本职工作上,身在某一岗位,只有用心于本职工作,你才可能有在本行业、本部门或本岗位出类拔萃的可能。
        现代社会是一个丰富多彩、诱惑充斥的社会,浮躁的社会心态使每一个人都蠢蠢欲动,对个人现实状况的不满足几乎成了普遍的现象。从某种程度上讲,对现状的不满足正是发展动力产生的源泉,但人们追求发展的方式不是脚踏实地做好本职工作,而是充分发挥自己的优势,使自己在不断发展中逐步提高。做什么谋什么,用心于本职工作不仅会使你的工作成绩得到认可,也可以大大激发你的创造力,同时使你的实际工作技能不断提高。
随着你自身技能及水平的提高,你获得更高、更好职位才能成为可能。现代社会充满了竞争,竞争在给每一个人带来机遇的同时也带来了危机,用心工作是抓住机遇、避免危机的最好办法。
       四、做什么都要有“德”。做什么都要有“德”,这里的“德”是指职业道德。古往今来,各行各业都有本行业从业者应该遵守的道德标准,这种道德标准就是“职业道德”。如“救死扶伤”的医德;“教书育人”的师德;“诚信为本”的商德;“为人民服务”的官德等等。虽然人们普遍认为当今社会是一个职业道德缺失的时代,医生看钱治病、教师因钱施教、商人以奸为荣、官员贪污腐败等等现象层出不穷,但这毕竟是社会转型期出现的特殊问题,而且不是普遍问题。相信在政府的努力及国民的支持下,这种所谓的“道德缺失”的时代必将成为过去,职业道德和社会道德将重新回到每一个行业的每一位从业人员身上,职业道德仍将是衡量一个人是否适合一项工作的重要尺度。
       以上从四个方面分析了到底什么样的员工才是一个企业或岗位最“合适”的员工,管理者只有真正了解并理解了这几个方面的内容后,并以此作为评价、分析的依据,“把合适的员工放在合适的岗位上”才不会成为一句空话。而且,作为企业的管理者在日常的管理工作中也必须时时以此作为尺度,对照自己的工作和行为,首先要使自己成为一个岗位合格者,并以身作则,为自己的属下作出表率。只有这样,一个蒸蒸日上的无敌团队才能真正建立起来。(动力车间吴文远)
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