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小岗位,贡献大力量
——记“青年之星”王坤
       看CCTV-5频道,会经常听到这样一句广告词,“年轻就要醒着拼!”的确,年轻就是资本。但因为年轻,却也常常与“好高骛远,眼高手低,浮躁而难以沉下心来”这些词连在一起,让人觉得“嘴上无毛,办事不牢”。
       在集团公司,常常可以看到一个年轻人忙碌的身影,他不断穿梭在办公楼每个楼层之间;他从一名普通员工成长为公司优秀党员;他2015年、2016年连续两年被公司评选为“青年之星”;他怀揣梦想来到公司工作,工作4年来,他用“爱岗敬业、奉献阳光”的行动,践行、展现出了一名新时期青年员工扎根基层的精神风貌和人生画卷。他就是销售管理部客户专员--王坤。
       2013年3月,王坤毕业于安徽理工大学医学检验专业,于同年入职公司,成为销售分公司一名业务员。8月份从市场返回公司在八车间湿部控制室工作,11月份被调到销售管理部任客户专员工作至今。半年的打磨生涯,手上磨光的是辊子,心里磨砺的是人生。熟悉他的人都知道,他是一个勤奋刻苦、虚心踏实的好青年,那些年轻人惯有的臭毛病,他一概没有。
       平凡的岗位,普通的人生。对于大多数人来说,生活意味着不能再平凡的平凡,但是就是在这平凡的生活和工作中,同样创造出不一样的精彩。“活到老,学到老”这句励志名言用在王坤身上再恰当不过。面对新的岗位,他爱岗敬业,善于学习,很快就适应了新的工作。不给时间留空档,这是他业务学习的潜台词。在过去的4年里,他不断地学习与思考,使自己得到了成长,并顺利地完成了每年的工作任务。王坤说:“大学毕业之后,我可以说在公司这所学校里又重新得到了一次学习的机会,最终毕业工作”。
       他常说,自己业务能力再精干也不能保证公司任务完成,要意识到整个团队优秀自己才能变得更加优秀。他的青春因这样的奋斗而精彩。现在他主要的工作包括客户主数据维护、销售合同管理、客户信用管理、客户价格管理、业务风险管理等。这看似简单的工作,但操作起来却一点儿也不容易,而且担负着巨大的压力,用他的话来总结,就是要做到三个字:“勤”、“精”、“细”。
       “勤”。客户专员的工作实时性要求很高,因为这是与客户建立合作关系的前端,必须做到日事日毕、日事日清,只有这样才能确保客户下达订单之后安排生产。去年10月份开始,废纸价格不断上升,导致销售价格也不断变化,昨天还可以执行的价格两三天之后就要再次涨价是经常性的,工作量较前期增加了很多,但是即使这样也要确保及时办理。因此那段时间他经常加班到很晚,但他却从来没有怨言,因为他知道,在外的业务人员更不容易,辛辛苦苦拿来的订单只有早一点录入系统,才能让大家的辛苦不白费,就是这样的信念促使他不断坚持,兢兢业业。新情况,新问题每天在不断涌现,只有不断地去克服,不断在实践中提高自己的工作能力,才能更出色地完成自己的工作。真是“一勤天下无难事!”
       “精”。2014年,与公司合作的一家客户由于资金紧张,3月份宣布了倒闭,由于事发突然,公司有关部门及时采取了法律手段,但经了解,此客户已基本无力偿还货款。根据公司规定,他积极配合办事处人员与客户在交易期间签订了一份设备抵押合同,并在工商局备案,确定了公司享有此设备的权利,后期他又与办事处人员合作,加强沟通,及时了解处理情况,认真仔细地准备后续材料,经过拍卖之后偿还了货款,为公司避免了上百万的业务风险。他在平时工作中哪些客户需要签订,而且如何签订才能有效控制业务风险,他都能做到心中有数,认真把握,实时监控,为公司与客户更好地合作保驾护航。“工作除了勤勤恳恳,而且要做到精通,这样才能高效准确地完成每项工作,减少问题的发生,年轻人嘛,多动动脑子,多做一点,就可以给公司节省一些费用,这是值得的”。王坤自豪地说。
       “细”。集团公司在全国市场设置了31个销售分公司,每个分公司都有负责的区域,由于区域价格差异,原则上不允许各销售分公司存在跨区域合作的客户,区域价格工作容不得半点马虎。刚开始接手这份工作,他也有出错的时候。记得有一次,一个分公司提报了新客户开发的主数据,作为客户专员的他,由于当时忽视了审核地址,导致A区域的客户由B区域的分公司操作,此客户的下游客户前期一直直接使用公司产品,而且价格较高,但是经过由B区域的分公司报价之后导致合作价格下浮,对公司造成了不良影响。这件事情虽过去了,却像一口警钟,时刻在自己耳边敲响,因为他知道,如果工作不细致,导致跨区域客户或者合同条款审查疏漏,最终导致合作价格不对、客户授信不合理等重大的问题,因此他在工作中都细心对待每一件经手的事情,从而确保万无一失。
       这就是王坤,一名年轻的客户守护者,一名青年职工群体中的典范,他成长在基层,奉献于基层,他将基层作为历练人生的大舞台,在平凡的工作岗位上用行动践行着自己的理想和抱负。他是一个平凡的人,没有显赫的职位,也没有辉煌的功绩,凭着对工作的这份执着,对生活的无限热爱,他以铁人为榜样,弘扬艰苦奋斗、甘于奉献的精神,不断挖掘自身潜力,发挥自身才智,用奋斗的青春谱写了一曲青年员工的奉献之歌。
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